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il rigore della qualità certificata
 

È con orgoglio che, lo scorso aprile 2005, la LDC ha ottenuto la Certificazione del Sistema di Franchising - rinnovata annualmente.

Siamo il primo marchio portoghese in regime di franchising ad avere conseguito tale certificazione.

L’eccellente qualità del nostro franchising è stata riconosciuta dalla Commissione di Certificazione di cui fanno parte, tra gli altri, la Confederazione del Commercio Portoghese, l’APMEI e la Direzione Generale del Commercio e della Concorrenza; inoltre, è stata omologata dall’Istituto Portoghese della Qualità.

La Commissione di Certificazione effettua l’auditing annuale di aspetti quali il rigore dell’organizzazione interna del franchising, il contratto di franchising, la valutazione e il trattamento delle candidature, la formazione iniziale e continua dell’affiliato, l’assistenza prima e dopo l’inizio dell’attività, l’immagine corporativa e strategica della rete.

La Certificazione favorisce non solo la fiducia mutua tra affiliato e affiliante ma anche quella del cliente finale.

Tale Certificazione colloca la LDC all’avanguardia del franchising “made in Portugal” garantendo, agli attuali e futuri affiliati, che il marchio e la rete sono retti dalle più rigorose best practice, in conformità con tutti i requisiti e i criteri del Codice Deontologico Europeo per il Franchising.

Ogni dettaglio è rigorosamente studiato. Lavoriamo con rigidi parametri di qualità, al fine di garantire la soddisfazione dei nostri clienti, motivandoli a far parte del successo del nostro marchio.

 
 
 
 
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